水滴筹针对特别困难群体 推出“双核助力”计划
水滴筹自2016年上线以来,已帮助数百万计的大病患者走出了困境。同时,在水滴筹平台,越来越多的人加入到这个“一方有难八方支援”的救助团队中来,用乐善好施构建了良好的社会风气。经过5年时间的发展,水滴筹现已成为大病筹款领军平台。
水滴筹还在不断提升自身的不足,满足用户的需求。有相关的数据显示,不少求助用户用水滴筹平台确实快速筹集到了后续医疗费用,但是因为急需要医疗费用,想要取出筹到的钱,大部分筹款用户一旦申请提现,平台就自动终止了求助项目。好不容易将求助的信息传播出去,很多筹款用户为了快速提现以应对紧急治疗费用需求,不得不放弃了长达一个月的筹款周期,前功尽弃,最后导致整体筹款效果并不满意。
考虑到以上的情况,2020年,水滴筹率先推出了“边筹边取”服务,并且已经得到应用, 目前,在国内大病筹款三家头部平台中,水滴筹是唯一一家为患者提供“边筹边取”服务的平台。依托水滴筹“边筹边取”服务,用户可在筹款期内根据治疗需求多次申请提现,不限次数。超过50%的筹款用户,75秒内即可完成提现,平台成功打款最快只用3秒。
针对特别困难的患病群体,水滴筹还推出了“双核助力”计划,凭借自身独有的“个人求助+公益筹款”双平台优势,联合全国数十家公益基金会,帮助大病患者通过“水滴筹+水滴公益”双平台接力筹款。
此外,水滴筹还建立了完善的医学知识和筹款服务规范体系,对上千人规模的筹款顾问团队进行定期培训和考核,打造了一支专业性极强的精英顾问团队。同时,水滴筹独家打造的透明公示系统,引入社交监督机制,全面监控筹款项目的真实性。任何经相关部门认定存在“诈骗”行为的项目,平台会采取“先行垫付”的方式,率先将所筹款项原路退回给所有参与项目救助的网友,不让爱心错付。